FCE-k duela gutxi gure bezero amerikar berrietako baten agentearen bisita antolatzeko ohorea izan du. Bezeroa, dagoeneko FCEren esku utzi duenamoldeen garapena, bere agenteak gure puntako instalazioak bisitatzeko antolatu zuen ekoizpena hasi aurretik.
Bisitan zehar, agenteari gure lantegian ibilbide osoa egin zitzaion, eta bertan gure injekzio-moldeaketa prozesu aurreratuak, kalitatea kontrolatzeko neurriak eta puntako ekipamenduak ikusi ahal izan zituzten. Gure instalazioen antolaketarekin, garbitasunarekin eta gaitasun teknologikoekin oso harrituta geratu ziren. Agenteak inoiz ikusi duten lantegirik onena izan dela adierazi du, eta FCEk estandar altuak mantentzeko eta etengabeko hobekuntzarekin duen konpromisoa nabarmendu du.
Era berean, bisitak agenteari moldeen diseinuan, ekoizpenean eta muntaian ditugun gaitasunak hobeto ezagutzeko aukera izan zuen, baita bezeroen beharrak asetzeko eskaintzen dugun zerbitzu pertsonalizatua ere. Esperientzia praktiko honek FCE-n duten konfiantza gehiago sendotu zuen bere fabrikazio-beharretarako bazkide fidagarri eta trebe gisa.
FCEOso harro dago gure bezeroekin emaitza paregabeak emateko eta harreman sendoak sortzeko gaitasunaz, eta agentearen iritzi positibo hau bikaintasunarekiko dugun dedikazioaren erakusgarri da. Datorren produkzioa eta lankidetza honen etengabeko hazkundea espero dugu.
Argitalpenaren ordua: 2024-12-27