ジュースマシン組み立てプロジェクト

1. 事件の背景

Smoodi 社は、板金、プラスチック部品、シリコン部品、電子部品を含む完全なシステムの設計と開発において複雑な課題に直面しており、包括的な統合ソリューションを求めていました。

2. ニーズ分析

クライアントは、設計、最適化、そして組立の専門知識を持つワンストップサービスプロバイダーを求めていました。射出成形、金属加工、板金加工、シリコーン成形、ワイヤーハーネス製造、電子部品調達、そしてシステム全体の組立と試験など、複数のプロセスにわたる能力を必要としていました。

3. 解決策

お客様の当初のコンセプトに基づき、各プロセスと材料要件に応じた詳細なソリューションを提供する、完全統合型のシステム設計を開発しました。また、試作機を納品し、設計の機能性と適合性を確認しながら試作組立を行いました。

4. 実装プロセス

金型製作から始まり、サンプル製作、試作組立、そして厳格な性能試験へと続く、体系的な計画が策定されました。試作組立の各段階を通して、問題点を特定し解決し、最適な結果を得るために繰り返し調整を行いました。

5. 結果

数百点に及ぶ部品の生産管理と最終組立を社内で監督し、クライアントのコンセプトを市場投入可能な製品へと見事に転換しました。クライアントは当社の能力に大きく信頼を寄せ、それが当社のサービスに対する長期的な信頼へと反映されています。

6. クライアントからのフィードバック

お客様は当社の包括的なアプローチに大変ご満足いただき、当社をトップクラスのサプライヤーとして認識していただきました。この好意的な経験がきっかけとなり、複数の優良な新規顧客をご紹介いただくことができました。

7. 要約と考察

FCEは、お客様の期待を常に上回る、ワンストップでカスタマイズされたソリューションを提供し続けます。卓越したエンジニアリングと高品質な製造へのコミットメントにより、お客様に大きな価値を提供し、長期的なパートナーシップを強化します。

6. クライアントからのフィードバック

お客様は当社のサービスに大変ご満足いただき、優れたサプライヤーとして認められました。また、そのご満足が紹介にもつながり、質の高い新規顧客を複数獲得することができました。

7. 要約と考察

FCEは、お客様の期待を常に上回るワンストップソリューションを提供し続けます。私たちは、お客様一人ひとりに合わせたエンジニアリングと製造に尽力し、最高の品質とサービスを提供することで、お客様に価値を創造します。